Em caso de interrupção temporária do fornecimento de água (viagem ou imóvel vazio, por exemplo) ou corte por atraso no pagamento. A religação é feita em até 24 horas a partir do registro do pedido. O custo da religação no cavalete do hidrômetro é fixado em R$ 22,88.
Se o corte do abastecimento foi feito no ramal (na calçada ou rua), a religação custa R$ 90,32, com reposição do material danificado (da calçada ou rua) e o serviço pode ser feito em até 7 (sete) dias. Se o cliente pedir a religação do ramal sem reposição, o custo é de R$ 72,26.
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